Si acaso compraste por mercadopago y han pasado dias y no te tenido respuesta del vendedor (a quien le hayas comprado).
Debes ir a ingresar a mercadopago.com con tu usuario . Si en caso de NO tener una cuenta de Mercadopago te la creas desde aca https://www.mercadopago.com.ar/registration-mp .
En ambos casos siempre debes colocar el mismo el mail (MUY IMPORTANTE) con el que hayas realizado la compra de dicho reclamo.
Luego de eso ir a seccion : "Actividad" y ver en "Movimientos" y abrir la compra que la compra realizada o mas sencillo desde aca https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/payments
Luego pone "Tengo un problema"
Debes ir a ingresar a mercadopago.com con tu usuario . Si en caso de NO tener una cuenta de Mercadopago te la creas desde aca https://www.mercadopago.com.ar/registration-mp .
En ambos casos siempre debes colocar el mismo el mail (MUY IMPORTANTE) con el que hayas realizado la compra de dicho reclamo.
Luego de eso ir a seccion : "Actividad" y ver en "Movimientos" y abrir la compra que la compra realizada o mas sencillo desde aca https://www.mercadopago.com.ar/ayuda/payments
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| Actividad/Movimeintos/ abrir operación para ver detalles |
Luego ir a : "No, aun" y "Quiero cancelar la compra y tener mi dinero de vuelta"
Se abrirá un chat donde si el vendedor no contesta o no responde en 15 dias aproximadamente, la empresa mercadopago te hace la devolucion de tu dinero a tu cuenta de mercadopago
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